Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026.

Qui est responsable de vos données ?

L’EARL Les Écuries du Clos de la Motte, 131 chemin de la Motte, 49430 Huillé-Lézigné, représentée par ses co-gérants Vérane Chastel et Fabien Petrazoller. Pour toute question sur vos données : verane@closdelamotte.fr.

Ce que le site collecte

Le site ne comporte ni compte client, ni formulaire d’inscription, ni lettre d’information. Nous traitons des données personnelles dans les seuls cas suivants.

Quand vous nous appelez ou nous écrivez

Les boutons du site ouvrent votre téléphone, votre messagerie ou WhatsApp. Nous recevons alors ce que vous choisissez de nous transmettre : votre nom, votre numéro, votre message, les informations sur votre cheval ou votre projet.

• Finalité : répondre à votre demande (pension, demi-pension, cours, visite, stage) et, si vous le souhaitez, préparer votre venue.
• Base légale : les mesures prises à votre demande avant un éventuel contrat, puis l’exécution de ce contrat.
• Destinataires : Vérane Chastel et Fabien Petrazoller. Vos données ne sont ni vendues ni cédées.
• Durée de conservation : trois ans après notre dernier échange si aucun contrat n’est conclu ; pour nos clients, la durée de la relation, puis les délais imposés par la loi pour les factures.

Un message envoyé par WhatsApp transite aussi par les services de WhatsApp, selon leurs propres conditions.

Quand vous faites le bilan de votre cheval ou de votre projet

Pour faire le bilan, nous vous demandons votre prénom, votre email, votre code postal et, si vous le souhaitez, votre téléphone. Vos coordonnées et vos réponses nous sont transmises par email et conservées sur notre hébergement, pour vous répondre au sujet de la pension de votre cheval ou du stage. Si vous donnez vos coordonnées sans finir le bilan, nous les recevons aussi. Nous ne vous appelons que si vous avez coché la case prévue, et seulement pendant 30 jours.

Base légale : votre demande, avant un éventuel contrat. Destinataires : Vérane Chastel, Fabien Petrazoller, et la personne qui gère le site pour le Clos. Durée de conservation : trois ans après notre dernier échange, comme indiqué plus haut. Pour faire supprimer votre bilan, écrivez-nous.

Mesure d’audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec Matomo, installé sur notre propre hébergement. Il est configuré sans cookie, avec des adresses IP anonymisées, et ses données ne sont transmises à aucun tiers ni croisées avec d’autres traitements. Cette mesure sert uniquement à savoir quelles pages sont lues et à quelle étape le bilan est abandonné ou terminé, sans vos réponses ; elle est dispensée de consentement au sens des lignes directrices de la CNIL.

Vous pouvez tout de même vous y opposer en décochant la case ci-dessous. Dans ce cas seulement, un cookie technique retient votre choix.

Cookie d'exclusion installé. Vos visites sur ce site web ne seront PAS enregistrées par notre outil d'analyse web. Note : si vous nettoyez vos cookies et supprimez le cookie d'exclusion, ou bien si vous changez d'ordinateur et/ou de navigateur, il vous faudra de nouveau effectuer la procédure d'exclusion.

Vous pouvez vous opposer au suivi de votre navigation sur ce site web. Cela protégera votre vie privée, mais empêchera également le propriétaire d'apprendre de vos actions et de créer une meilleure expérience pour vous et les autres utilisateurs.

Vous n'êtes pas exclu(e). Décochez cette case pour vous exclure. Vous n'êtes actuellement pas suivi(e). Cochez cette case si vous acceptez d'être suivi.

La fonctionnalité de désactivation du suivi nécessite que les cookies soient autorisés.

Cookies et ressources extérieures

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire, de réseau social ou de mesure d’audience, et ne charge aucune ressource extérieure : les polices, les photos et les vignettes Instagram sont hébergées sur notre serveur. C’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne s’affiche.

Seules les personnes qui administrent le site reçoivent des cookies techniques de connexion à WordPress.

Les liens vers Instagram, WhatsApp ou Google Maps vous emmènent sur ces services, qui appliquent alors leurs propres règles.

Hébergement des données

Le site et ses données sont hébergés en France par o2switch, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez à verane@closdelamotte.fr ou par courrier à l’adresse du siège. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.